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Namhyeon Go 2023-08-03 14:59:08 +09:00 committed by GitHub
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commit d702f6eff4
No known key found for this signature in database
GPG Key ID: 4AEE18F83AFDEB23
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## 정보접근성 관련 안내사항
캐츠워즈 소셜(이하 '서비스')를 이용하시면서 정보접근성에 불편을 겪으신 경우 이를 개선하기 위한 요구를 해야할 경우 상세한 절차를 안내하기 위한 문서입니다.
본 서비스는 대한민국의 `장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률'(시행 2023. 1. 28.) 제20조(정보접근에서의 차별금지), 제21조(정보통신, 의사소통 등에서의 정당한 편의제공의무), 제23조(정보접근, 의사소통에서의 국가 및 지방자치단체의 의무)에 따라 서비스 이용자의 정보접근권 보장을 위해 노력하고 있습니다.
정보접근성에 불편을 겪고있으며 이를 개선하기 위한 요구 절차를 위해선 아래의 항목을 빠짐없이 기술하여 긴급연락처를 통해 제출하여야 상담 및 처리가 가능합니다.
1. 본 서비스에서 현재 겪고있는 정보접근성 문제에 대한 간략한 또는 상세한 설명 (예: 이미지에 대체텍스트가 제공되지 않음)
2. 해당 정보접근성 문제에 영향을 받는 신체적 또는 정신적 장애 유형
3. 해당 정보접근성 문제에 영향을 받는 대상자 수 (예상되는 대상자 수가 불특정 다수일지라도, 현행 제도에서 해당 정보접근성 문제에 직간접적 영향을 받는 정량적인 대상자 수가 있어야만 향후 행정기관에서 정보접근성 개선 사례로 인정되므로 반드시 기재해주셔야 합니다.)
4. 해당 정보접근성 문제를 처음 인지한 사회복지 유관 기관 및 협력단체*의 담당자 이름, 소속, 연락처
여기서 본 서비스가 인정하고 있는 '사회복지 유관 기관 및 협력단체'의 범위는 다음과 같습니다.
1. [대한민국 보건복지부 사회복지시설정보시스템](http://www.w4c.go.kr/)에서 분류하는 [사회복지시설에 해당하는 시설](http://w4c.go.kr/images/download/guide_w4c.pdf)
2. 비영리 법인으로 정식 인가된 장애인 관련 협회, 인증기관, 연구시설
3. 지자체(시, 군, 구) 또는 중앙정부(각 부처별), 그 외 정부 운영 기관으로부터 받은 사회적기업 관련 실적 인정(대회입상 등), 사회적기업 창업가(육성사업 등), 예비사회적기업 또는 사회적기업 지정을 받은 이력이 있는 민간기업
담당자를 지정하지 않은 개선 요청에 대해선 현행 대한민국 정보접근성 실무 관례 상 반려가 되고 있으므로 (단, 이 부분은 향후에 변경될 수 있습니다), 반드시 해당 시설 담당자와 협의 후 요청해주셔야 합니다.